Du Yên Cruise – Trải nghiệm hải trình 5 sao ngủ đêm Vịnh Hạ Long & Vịnh Lan Hạ

Du thuyền Du Yên là du thuyền nghỉ đêm 5 sao cao cấp trên Vịnh Hạ Long. Với 26 cabin được chia thành 5 hạng phòng khác nhau, Du Yên đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu đa dạng của du khách – từ không gian ấm cúng, riêng tư cho đến những lựa chọn sang trọng, đẳng cấp.

Điểm nhấn làm nên thương hiệu của Du Yên nằm ở phong cách kiến trúc Tân cổ điển châu Âu kết hợp hài hòa cùng nét tinh tế phương Đông. Sự giao thoa nét thanh lịch phương Tây và cảm hứng Á Đông được thể hiện qua từng chi tiết chế tác tỉ mỉ, mang đến một không gian vừa sang trọng, quyến rũ, vừa tràn đầy cảm xúc.

Phí hủy đổi đặt tour = phí hủy/đổi của tour + phí xử lý giao dịch của Vivu Halong Vietnam

Phí hủy/đổi của tour được quy định như sau:

• Khách hàng đặt dịch vụ sẽ không được quyền hoàn dịch vụ, hủy đặt dịch vụ.
• Phí xử lý giao dịch của Vivu Halong Vietnam:
  • Đặt dịch vụ dưới 3 triệu: 2% tổng giá trị đặt phòng (tối thiểu 30.000 đ)
  • Đặt dịch vụ trên 3 triệu: 1,5% tổng giá trị đặt phòng

Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:

• Tất cả các du thuyền ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép.
• Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch.
• Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:
  • Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội – Hạ Long/Hải Phòng, bữa trưa, đi tàu trong ngày, …vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
  • Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.
    Lưu ý:
• Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo hủy cấp phép ngủ đêm rất muộn, khiến cho quý khách rơi vào tình trạng đang đi tour thì mới biết tour bị hủy, trong những tình huống như vậy rất xin quý khách hiểu và thông cảm cho chúng tôi.
• Quãng thời gian mưa bão tháng 8 đến tháng 10 ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ thường có những điều kiện thời tiết rất bất thường, nên các tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh thường hay bị hủy bất ngờ, và thường được báo trước rất muộn.

Trong tất cả các trường hợp, xin quý khách vui lòng liên hệ vơi nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức mình để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.