HA LONG SYMPHONY CRUISE

• 07h00 – 07h30: Xe đón khách tại điểm hẹn di chuyền về Cảng tàu Quốc tế Hạ Long (nếu khách đặt xe đưa đón)
• 09h45 – 10h00: Xe cập cảng Du thuyền Quốc tế Hạ Long, đội ngũ nhân viên của Symphony Cruise đón khách lên Du thuyền với sự chào đón nồng nhiệt, thân thiện để bắt đầu hành trình tham quan và khám phá Vịnh Hạ Long
• 10h30 – 11h30: Du thuyền Symphony khởi hành, rời bến đưa Quý khách đi thưởng lãm vẻ đẹp kỳ bí và thơ mộng mà thiên nhiên ban tặng cho Vịnh Hạ Long. Từ Du thuyền Symphony, quý khách sẽ ngắm nhìn hàng trăm hòn núi đá vôi cùng làn nước biển ngọc bích.
• 11h30 – 12h30: Tham quan Hang Sửng Sốt. Hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm sẽ đưa Quý khách khám phá một trong những hang động rộng lớn và đẹp nhất Vịnh – Hang Sửng Sốt. Hướng dẫn viên sẽ chia sẻ những thông tin thú vị về nơi này như một phần không thể thiếu trong hải trình Di sản
• 12h30 – 13h45: Ngay sau khi trở về Du thuyền Symphony, Quý khách sẽ được phục vụ bữa trưa buffet với các món Á – Âu thịnh soạn.

Thực đơn set menu sẽ được thay thế khi Du thuyền có dưới 30 khách.

• 13h45 – 14h30: Tham quan Hang Luồn (phụ phí 120.000 VND/ khách). Sau bữa trưa, Quý khách tiếp tục hành trình bởi trải nghiệm rất thú vị bằng thuyền chèo bởi ngư dân hoặc Kayaking để khám phá Hang Luồn – nơi mở ra thung lũng vô cùng bình yên.
• 14h30 – 15h15: Tham quan đảo Titov. Quý khách được hướng dẫn viên của chúng tôi đưa vào đảo Titop, nơi đây Quý khách có thể nghỉ ngơi, hòa mình vào nước biển xanh mát hoặc có thể để trải nghiệm leo lên đỉnh núi thu trọn toàn cảnh kỳ vỹ của Hạ long trong tầm mắt.
• 15h15 – 17h00: Thưởng thức tiệc trà chiều. Sau các hoạt động ngoài trời thú vị, Quý khách trở về Du thuyền Symphony và thưởng thức tiệc trả chiều dưới ánh hoàng hôn tuyệt mỹ của Hạ Long, đắm mình trong không gian chan hòa của những nụ cười hạnh phúc
• 17h00: Kết thúc hành trình. Du thuyền Symphony cùng đội ngũ nhân viên đưa Quý khách quay lại Cảng tàu Quốc tế Hạ Long, kết thúc hải trình với lời cảm ơn và hẹn gặp lại. Xe đón khách và đưa về điểm hẹn (đối với khách đặt xe đa đón)

SYMPHONY BY NIGHT
TRẢI NGHIỆM ĐẲNG CẤP BÊN DI SẢN THẦN TIÊN

• 17h00 – 17h30: Đội ngũ nhân viên của du thuyền Ha Long Symphony sẽ chào đón quý khách ngay khi xuống xe tại bến du thuyền quốc tế Sunworld Hạ Long. Tại đây, quý khách sẽ có khoảng thời gian nghỉ ngơi và chụp hình lưu niệm trước khi được hướng dẫn lên du thuyền.
• 17h30 – 18h00: Quý khách lên du thuyền Ha Long Symphony với sự tiếp đón nồng nhiệt của nhân viên du thuyền, kết hợp với tiếng nhạc và những ly nước chào mừng thay cho lời chúc Hành trình vui vẻ!

• 18h00 – 18h30: Du thuyền rời bến và bắt đầu hành trình SYMPHONY BY NIGHT. Từ du thuyền, quý khách sẽ có dịp ngắm nhìn khung cảnh lung linh về đêm của thành phố Hạ Long.

Bên cạnh đó, du thuyền cũng đưa quý khách đi qua những địa danh nổi tiếng và không thể thiếu như: cầu Bãi Cháy, vòng quay Mặt Trời, núi Bài Thơ, quảng trường, cung Cá Heo, bảo tàng Quảng Ninh.

• 18h30 – 19h15: Giữa không gian lãng mạn, quý khách sẽ được phục vụ những món ăn nhẹ trong bữa tiệc canape’, cùng hoà mình trong tiếng nhạc du dương và êm đềm.
• 19h15 – 20h18: Du thuyền dừng đỗ tại điểm neo đậu. Lúc này, bữa tối đã sẵn sàng. Quý khách sẽ hoà mình vào không gian sang trọng của nhà hàng tại tầng 1 để thưởng thức tinh hoa ẩm thực được tạo nên bởi đầu bếp 5* của du thuyền.

Thực đơn là sự kết hợp hài hoà và đa dạng của ẩm thực Á- Âu. Nguyên liệu chính là những hải sản tươi ngon được đánh bắt ngay trong vịnh bởi người dân địa phương. Qua bàn tay chế biến tài hoa của đầu bếp, chúng trở thành những món ăn mang đậm phong cách truyền thống Á Đông.

Kết hợp với đó là các món phong cách châu Âu nhằm tạo sự cân bằng cho vị giác và dinh dưỡng. Bữa tối của quý khách sẽ được phục vụ trên nền nhạc du dương chơi bởi các nghệ sỹ tài năng như 1 món ăn tinh thần không thể thiếu

Lưu ý: Lịch trình có thể thay đổi tùy theo điều kiện thực tế và sự chỉ đạo của Ban Quản lý Vịnh

Phí hủy đổi đặt tour = phí hủy/đổi của tour + phí xử lý giao dịch của Vivu Halong Vietnam

Phí hủy/đổi của tour được quy định như sau:

• Khách hàng đặt dịch vụ sẽ không được quyền hoàn dịch vụ, hủy đặt dịch vụ.
• Phí xử lý giao dịch của Vivu Halong Vietnam:
  • Đặt dịch vụ dưới 3 triệu: 2% tổng giá trị đặt phòng (tối thiểu 30.000 đ)
  • Đặt dịch vụ trên 3 triệu: 1,5% tổng giá trị đặt phòng

Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:

• Tất cả các du thuyền ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép.
• Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch.
• Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:
  • Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội – Hạ Long/Hải Phòng, bữa trưa, đi tàu trong ngày, …vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
  • Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.
    Lưu ý:
• Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo hủy cấp phép ngủ đêm rất muộn, khiến cho quý khách rơi vào tình trạng đang đi tour thì mới biết tour bị hủy, trong những tình huống như vậy rất xin quý khách hiểu và thông cảm cho chúng tôi.
• Quãng thời gian mưa bão tháng 8 đến tháng 10 ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ thường có những điều kiện thời tiết rất bất thường, nên các tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh thường hay bị hủy bất ngờ, và thường được báo trước rất muộn.

Trong tất cả các trường hợp, xin quý khách vui lòng liên hệ vơi nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức mình để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.